阿塞卡德

我們的退貨政策是我們網站條款和條件的一部分，必須與我們的網站條款和條件一起閱讀。我們保留隨時更改此退貨政策的權利。重要的是您在收到訂單或物品時並始終在使用前檢查您的訂單或物品。如果出現任何錯誤或問題，則需要立即向我們報告，以便我們進行調查。我們的退貨政策不影響您的法定權利。

售出商品不予退款

所有銷售商品或打折商品均為最終商品，除非證明商品已損壞或有缺陷。

損壞或有缺陷的產品

我們會小心包裝您的產品，以免在運輸過程中損壞。無論出於何種原因，如果它們到達時損壞或有缺陷，我們要求您在收到郵件後 7 天內通知我們。

我們將安排將損壞或有缺陷的產品退回給我們，您可以讓我們知道您是否希望我們：

• 向您發送替代品；或者

• 為您提供退款。

請參閱下面有關如何組織退貨的詳細信息。

如何退貨

要退回不正確、有缺陷或損壞的產品，請按照以下簡單步驟操作：

1. 讓我們知道問題以及您想安排產品退貨。我們會建議您將產品發送到的最佳地址。通過 info@kyahhalitta.com 聯繫我們

2. 用原始運輸包裝包裝並密封物品，然後將它們寄回給我們。

3. 我們將根據您選擇的選項組織退款或更換。請等待最多 14 天的時間來處理退款。請注意，更換交貨時間取決於庫存情況。

我們建議您通過掛號郵件退回產品。如果您選擇不通過掛號郵件退回，Kyah Halitta 將不對在運輸過程中丟失或損壞的包裹負責。

你們會退還我退回物品的郵費嗎？

對於因我們的錯誤而需要退貨的商品，我們非常樂意退還郵費，例如：

• 如果物品損壞或有缺陷；或者

• 如果我們向您發送了錯誤的項目。